{"id":3822,"date":"2021-05-11T21:33:38","date_gmt":"2021-05-12T00:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/faturagil.com.br\/blog\/?p=3822"},"modified":"2021-05-11T21:33:45","modified_gmt":"2021-05-12T00:33:45","slug":"sistema-de-cobranca-automatizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faturagil.com.br\/blog\/sistema-de-cobranca-automatizado\/","title":{"rendered":"Como funciona o sistema de cobran\u00e7a automatizado: 5 vantagens inquestion\u00e1veis para as empresas"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea se lembra quando come\u00e7ou a empreender, ainda com muitas ideias na cabe\u00e7a, com o desafio de definir um modelo de neg\u00f3cio e oferecer o produto\/servi\u00e7o que atenda as necessidades do seu nicho?<\/p>\n\n\n\n<p>Basta pensar um pouquinho para relembrar os obst\u00e1culos que foram superados desde que voc\u00ea come\u00e7ou. Com todas essas etapas superadas, o principal desafio \u00e9 vender.<\/p>\n\n\n\n<p>Certo?<\/p>\n\n\n\n<p>Errado! <\/p>\n\n\n\n<p>Quando tudo est\u00e1 funcionando como deveria, al\u00e9m dos desafios relacionados ao mercado, toda empresa possui o desafio de fazer a gest\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o financeira \u00e9 t\u00e3o importante quanto encontrar a oferta ideal para o p\u00fablico certo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, a lista de locais que j\u00e1 encontraram essa combina\u00e7\u00e3o perfeita, com um nicho promissor a ser atendido, mas que precisaram fechar as portas devido \u00e0 m\u00e1 gest\u00e3o \u00e9 grande.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo que muitas vezes, problemas com o giro de caixa, atraso nas contas, multas, taxas e obriga\u00e7\u00f5es financeiras acabam se sobressaindo, criando uma verdadeira bola de neve, devido a um desafio compartilhado por v\u00e1rios neg\u00f3cios: o de cobrar os clientes e receber no prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, realizar a cobran\u00e7a manual pode at\u00e9 ser poss\u00edvel quando a empresa possui 10 a 20 clientes, mas quando este n\u00famero cresce, o aumento no n\u00famero de clientes pode ser t\u00e3o ben\u00e9fico quanto ca\u00f3tico.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 nessa hora que contar com um sistema de cobran\u00e7a automatizado pode fazer toda diferen\u00e7a e transformar para melhor a gest\u00e3o financeira dos pequenos, m\u00e9dios e grandes neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer entender como o sistema de cobran\u00e7a automatizado funciona e se ele \u00e9 adequado para o tamanho do seu neg\u00f3cio, acompanhe o texto que n\u00f3s explicamos como saber se est\u00e1 na hora de automatizar a cobran\u00e7a do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como funciona o sistema de cobran\u00e7a automatizado?<\/h2>\n\n\n\n<p>O sistema de cobran\u00e7a automatizado \u00e9 um sistema que transforma todas as cobran\u00e7as que antes eram feitas manualmente em cobran\u00e7as autom\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que isso ocorra automaticamente, basta que o respons\u00e1vel financeiro utilize o sistema configurando a <strong>r\u00e9gua de cobran\u00e7a<\/strong>, que ser\u00e1 respons\u00e1vel por notificar cada cliente antes e ap\u00f3s o vencimento de uma conta.<\/p>\n\n\n\n<p>A r\u00e9gua de cobran\u00e7a \u00e9 o principal diferencial do sistema de cobran\u00e7a automatizado em rela\u00e7\u00e3o ao sistema manual. Por substituir o trabalho de cobrar cada cliente, o sistema economiza tempo e elimina as falhas humanas.<\/p>\n\n\n\n<h3>O que \u00e9 r\u00e9gua de cobran\u00e7a?<\/h3>\n\n\n\n<p>A tecnologia tem facilitado muito a rotina de quem precisa cobrar os clientes que est\u00e3o ou n\u00e3o em atraso. Isso porque, com ajuda dos canais digitais, as cobran\u00e7as passam a ser feitas por e-mail, WhatsApp e SMS, canais onde os clientes realmente est\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O funcionamento da r\u00e9gua de cobran\u00e7a ocorre dessa maneira:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>As mensagens s\u00e3o configuradas no sistema de acordo com cada canal.<\/li><li>Atrav\u00e9s da r\u00e9gua, \u00e9 determinado quando o cliente receber\u00e1 as notifica\u00e7\u00f5es. Por exemplo, 1 ou 2 dias antes do vencimento, um dia ap\u00f3s e x dias depois que o prazo de pagamento passou.<\/li><li>Na r\u00e9gua, \u00e9 poss\u00edvel alternar entre os canais, de modo que o cliente seja notificado por canais diferentes, em dias e hor\u00e1rios que foram previamente configurados.<\/li><li>Cada novo cliente \u00e9 inclu\u00eddo na r\u00e9gua de cobran\u00e7a sempre que uma nova compra \u00e9 realizada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por fim, a r\u00e9gua de cobran\u00e7a \u00e9 uma tecnologia inteligente, que automatiza os processos de cobran\u00e7a para que o financeiro n\u00e3o precise cobrar cada cliente de forma individual e pessoal &#8211; outro benef\u00edcio que falaremos abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h2>Os principais benef\u00edcios do sistema de cobran\u00e7a automatizado<\/h2>\n\n\n\n<p>A tecnologia e os smartphones mudaram completamente a maneira como as pessoas est\u00e3o se relacionando com as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Os clientes esperam por informa\u00e7\u00f5es atualizadas e desejam resolver obriga\u00e7\u00f5es e pend\u00eancias de maneira pr\u00e1tica at\u00e9 mesmo na hora de realizar pagamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, a comunica\u00e7\u00e3o entre as empresas e os clientes precisa favorecer a experi\u00eancia, o relacionamento, a gest\u00e3o financeira, entre outros aspectos importantes para a sa\u00fade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, separamos os principais benef\u00edcios do sistema de cobran\u00e7a automatizado para as empresas:<\/p>\n\n\n\n<h3>Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n\n\n\n<p>O sistema de cobran\u00e7a automatizado representa a redu\u00e7\u00e3o de custos em duas frentes principais:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Primeiro, as cobran\u00e7as que antes eram geradas atrav\u00e9s dos bancos passam a ser feitas diretamente nas plataformas, que normalmente cobram apenas a taxa de liquida\u00e7\u00e3o do boleto, ao contr\u00e1rio dos bancos, que costumam cobrar por emiss\u00e3o e cancelamento.<\/li><li>Em segundo lugar, a redu\u00e7\u00e3o de custos tamb\u00e9m compreende os custos com pessoal, seja pela redu\u00e7\u00e3o dr\u00e1stica no n\u00famero de pessoas necess\u00e1rias para cobrar, seja pela economia de tempo que ser\u00e1 revertida em outras atividades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Melhora na produtividade e redu\u00e7\u00e3o de erros nos processos<\/h3>\n\n\n\n<p>A melhora na produtividade \u00e9 uma das vantagens estrat\u00e9gicas utilizadas pelas empresas que adotam um sistema de cobran\u00e7a automatizado em seus processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, com a utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, a equipe ou o respons\u00e1vel por cobrar os clientes um por um, por telefone ou e-mail, pode investir tempo em outras atividades financeiras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, o sistema de cobran\u00e7a automatizado representa menos tempo fazendo atividades manuais e mais tempo para pensar em <a href=\"https:\/\/faturagil.com.br\/blog\/exemplos-de-texto-para-envio-de-boleto\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">abordagens de neg\u00f3cio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do mais, a cobran\u00e7a autom\u00e1tica aumenta a capacidade da empresa de cobrar mais clientes em menos tempo, aumentando tamb\u00e9m a chance de receber mais pagamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro benef\u00edcio \u00e9 que os erros e as falhas nas cobran\u00e7as s\u00e3o eliminados. Afinal, \u00e9 natural a ocorr\u00eancia de falhas humanas em qualquer atividade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na cobran\u00e7a, as falhas significam deixar passar prazos, d\u00e9bitos ficarem em aberto, etc. Desafios que s\u00e3o eliminados com o sistema de cobran\u00e7a automatizado realizando as cobran\u00e7as no prazo.<\/p>\n\n\n\n<h3>Controle de inadimplentes<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro benef\u00edcio do sistema de cobran\u00e7a automatizado \u00e9 que, por meio da r\u00e9gua de cobran\u00e7a, \u00e9 poss\u00edvel controlar os clientes reincidentes na inadimpl\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal informa\u00e7\u00e3o possibilita que as empresas possam adotar a\u00e7\u00f5es a fim de evitar e melhorar esse comportamento, de incentivar o pagamento at\u00e9 o vencimento, al\u00e9m de estabelecer melhores crit\u00e9rios para a libera\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<h3>Melhorar relacionamento<\/h3>\n\n\n\n<p>A cobran\u00e7a automatizada al\u00e9m de profissionalizar a cobran\u00e7a nas empresas, auxilia diretamente a melhorar o relacionamento com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque a cobran\u00e7a manual, feita diretamente por uma pessoa \u00e0 outra, muitas vezes envolve o constrangimento e o desconforto dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, al\u00e9m de eliminar a cobran\u00e7a de pessoa para pessoa, o sistema de cobran\u00e7a automatizado elimina o atrito e mant\u00e9m os clientes como poss\u00edveis compradores.<\/p>\n\n\n\n<h3>Diversidade nas formas de pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, o sistema de cobran\u00e7a automatizado auxilia a <a href=\"https:\/\/faturagil.com.br\/blog\/como-receber-pagamentos-online\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">diversificar as formas de pagamento<\/a>, facilitando a vida do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, quando a r\u00e9gua de cobran\u00e7a \u00e9 utilizada, a empresa come\u00e7a a oferecer formas diferentes de pagar o valor em aberto, como boleto enviado por e-mail, link de pagamento no WhatsApp e linha digit\u00e1vel via SMS.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso oferece oportunidades diferentes e acess\u00edveis para que o cliente negocie o valor em aberto.<\/p>\n\n\n\n<h2>Sistema de cobran\u00e7a automatizado: uma solu\u00e7\u00e3o para todas as empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>O sistema de cobran\u00e7a automatizado \u00e9 uma ferramenta que j\u00e1 faz parte das empresas que est\u00e3o em busca de evolu\u00e7\u00e3o nos processos e que enxergam a tecnologia como uma grande aliada.<\/p>\n\n\n\n<p>As principais solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de recorr\u00eancia e pagamentos, como a <a href=\"https:\/\/faturagil.com.br\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">Fatur\u00c1gil<\/a>, j\u00e1 oferecem junto \u00e0s demais funcionalidades, ferramentas como a cobran\u00e7a automatizada integrada a plataforma a fim de facilitar (e muito) a vida do financeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Se essa solu\u00e7\u00e3o faz sentido para a sua empresa e representa o controle e organiza\u00e7\u00e3o que o seu neg\u00f3cio est\u00e1 precisando para melhorar a gest\u00e3o financeira, converse com um dos nossos atendentes!<\/p>\n\n\n\n<p>Tenho certeza que voc\u00ea vai ficar aliviado com todas as coisas que podem ser controladas com muito mais facilidade e bem menos esfor\u00e7o do que a sua equipe est\u00e1 empregando agora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fazer a gest\u00e3o de recorr\u00eancia e a gest\u00e3o financeira pode ser muito mais f\u00e1cil com um sistema de cobran\u00e7a automatizado. 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