Enviar boletos de cobran\u00e7a \u00e9 uma tarefa recorrente e indispens\u00e1vel em todos os neg\u00f3cios que utilizam essa forma de pagamento. Trata-se de uma atividade onerosa, que exige tempo e aten\u00e7\u00e3o de quem a realiza, pois influencia diretamente na sa\u00fade financeira da empresa e no relacionamento com os clientes que recebem a cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Afinal de contas, mesmo que todo servi\u00e7o ou produto gere um custo, \u00e9 comum que os compradores esque\u00e7am, atrasem ou se desorganizem na hora de pagar, necessitando que sua empresa refa\u00e7a as cobran\u00e7as. <\/p>\n\n\n\n
Sendo que nesse processo, \u00e9 fundamental garantir que os clientes n\u00e3o se sintam constrangidos, nem intimidados ao receber a cobran\u00e7a ou lembrete de que o vencimento passou ou est\u00e1 perto.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m do mais, realizar uma cobran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 exatamente a coisa mais confort\u00e1vel para todos os empreendedores.<\/p>\n\n\n\n
Parece um desafio, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n
Saiba que a sua dificuldade \u00e9 compartilhada por muitos neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n
Para \u2018agravar\u2019, comunica\u00e7\u00e3o por texto, normalmente, n\u00e3o tem um tom de voz muito claro. Sem interagir com a pessoa ao vivo, nem sempre \u00e9 poss\u00edvel identificar se ela est\u00e1 sendo objetiva ou rude, simp\u00e1tica ou sarc\u00e1stica.<\/p>\n\n\n\n
E voc\u00ea n\u00e3o quer que seus clientes considerem voc\u00ea ou seus atendentes grosseiros, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n
Por isso, n\u00f3s elaboramos 3 exemplos de textos para envio de boleto<\/strong> e ainda te explicamos qual \u00e9 a melhor maneira de fazer cobran\u00e7as a\u00ed no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n De b\u00f4nus, sugerimos algumas estrat\u00e9gias para refinar o seu processo de cobran\u00e7a e para reduzir as chances dos clientes esquecerem o boleto.<\/p>\n\n\n\n Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n Antes de disponibilizar os modelos para que voc\u00ea apenas copie e cole, fazendo pequenas altera\u00e7\u00f5es de nomes e valores, \u00e9 importante ter em mente essas orienta\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea n\u00e3o erre diante da necessidade de fazer personaliza\u00e7\u00f5es maiores.<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o sempre tenha essas 5 coisas em mente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Com estas orienta\u00e7\u00f5es, vamos para a parte pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Ol\u00e1, [fulano de tal]. Tudo bem?\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n O boleto referente a compra do [produto\/servi\u00e7o], no valor de R$ XX,XX vence amanh\u00e3.<\/em><\/p>\n\n\n\n Evite multas por atraso realizando pagamento em qualquer banco, na lot\u00e9rica, nos canais digitais do seu banco (internet banking) ou app de pagamento.<\/em><\/p>\n\n\n\n O processamento dos pagamentos pode levar at\u00e9 X dias \u00fateis. Se voc\u00ea j\u00e1 realizou o pagamento do boleto, desconsidere este e-mail.<\/em><\/p>\n\n\n\n [nome do atendente] Ol\u00e1, [fulano de tal]. Tudo bem?\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n N\u00e3o detectamos em nosso sistema o pagamento do boleto no valor de R$ XX,XX, referente a compra realizada em nossa loja no dia XX\/XX\/XXXX.<\/em><\/p>\n\n\n\n Caso precise, o boleto est\u00e1 em anexo, no fim deste e-mail, sendo que o atraso gera multa autom\u00e1tica de x% por dia de atraso.<\/em><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode realizar o pagamento em qualquer banco, na lot\u00e9rica, nos canais digitais do seu banco (internet banking) ou app de pagamento.<\/em><\/p>\n\n\n\n O atraso no pagamento pode prejudicar a continuidade na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/em><\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea precisar, responda este e-mail para negociar com um dos nossos atendentes.<\/em><\/p>\n\n\n\n O processamento do pagamento pode levar at\u00e9 X dias \u00fateis. Se voc\u00ea realizou o pagamento do boleto at\u00e9 a data de vencimento, desconsidere este e-mail.<\/em><\/p>\n\n\n\n Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para esclarecer d\u00favidas.<\/em><\/p>\n\n\n\n [nome do atendente] Ol\u00e1, [fulano de tal]. Tudo bem?\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n Para realizar o pagamento do boleto no valor de R$ XX,XX, com vencimento em XX\/XX, utilize o c\u00f3digo a seguir: [c\u00f3digo do boleto]. <\/em><\/p>\n\n\n\n Basta copiar e colar na linha digit\u00e1vel diretamente no internet banking do seu banco ou no app de pagamentos que voc\u00ea utiliza.<\/em><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode pagar o boleto diretamente no banco ou na lot\u00e9rica.<\/em><\/p>\n\n\n\n O processamento dos pagamentos pode levar at\u00e9 X dias \u00fateis. Se voc\u00ea realizou o pagamento do boleto at\u00e9 a data de vencimento, desconsidere este e-mail.<\/em><\/p>\n\n\n\n Estou \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o!<\/em><\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de todos os detalhes que envolvem a cobran\u00e7a, o relacionamento com o cliente, o controle das entradas e atrasos<\/a>, etc., a emiss\u00e3o de boletos tamb\u00e9m envolve a parte burocr\u00e1tica de registro, sendo de responsabilidade do financeiro ou do empreendedor fazer este processo e garantir que nenhum boleto seja enviado sem registro – o que impediria o pagamento por parte do cliente.<\/p>\n\n\n\n No entanto, plataformas como a Fatur\u00c1gil<\/a> possibilitam automatizar esse processo, fazer a gest\u00e3o dos pagamentos e colocar o envio das cobran\u00e7as por e-mail no piloto autom\u00e1tico, auxiliando a criar lembretes antes, no dia e ap\u00f3s o vencimento.<\/p>\n\n\n\nComo acertar no texto para envio de boleto por email<\/h2>\n\n\n\n
3 exemplos de texto para envio de boletos por email<\/h2>\n\n\n\n
Exemplo de texto para envio de boleto a vencer<\/h3>\n\n\n\n
[empresa]
[telefone]
[whatsapp]<\/em><\/p>\n\n\n\nExemplo de texto para envio de boleto vencido<\/h3>\n\n\n\n
[empresa]
[telefone]
[whatsapp]<\/em><\/p>\n\n\n\nExemplo de texto para envio de lembrete de boleto no WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n
Qual a melhor maneira de fazer cobran\u00e7a?<\/h2>\n\n\n\n